第426章 人才又多，说话又好听（1 / 1）

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“什么问题？你们搞出来的问题还少吗？”州少道，“云州旅游发展这么多年，为了整治低价游，措施出了多少？

你们阳奉阴违！在云州一个六天的旅游，就是按经济的标准来算，也不能低于三千。我们有这个标准有这个规定！

要求必须签电子合同！但你们跟旅客签电子合同三千多应付检查，转头又签个纸质合同，几百块，甚至不要钱！

我们怎么来羁系？我们来保护谁？然后旅客他不听，他不选正价团，旅行社都跟他签两份合同了，他也签！完了他又来投诉！

投诉还好，我们及时处理！关键有些旅客还动不动发到网上！媒体不嫌事大，网友一顿乱骂！你们这么乱搞，让我们怎么办啊？”

大家又低着头不说话了。

程局说：“一切的根源都是因为购物！只要购物还存在！哪怕是品格游，照样有人舍不得放弃这一块利润！

你们购物店此刻不是正积极地跟各个旅行社和导游联系吗？你们在底下干的事觉得我们不知道？”

老板们讪讪的，感觉像考试作弊，老师都看在眼里。

“有利益纠葛，这个品格旅游就没法保障！旅行社接品格团，导游拿工资，然后你们跑来说，工资我出，我还给你提成，你来不来？一次不来，二次来不来？

旅行社让导游把旅客带来了，你们花了钱，不狠宰一刀吗？怎么杜绝这个事情？靠人道吗？靠得住吗？你们靠得住吗？”州少怒问。

大家不说话。

“所以，靠道德是不行的！照样要靠法规！游购星散，旅行社和导游推荐和带领旅客来购物是违规的！要遭受严肃处罚！彻底断了这块念头！才能禁止这个事情！”

“作为旅行社，我是赞成规范市场的。”一个旅行社代表说：“早一点入行的都知道，我们原来是一个正价游，就是在成本之上加上百分之十五到二十这样一个利润。

后面购物店加入出去，说你把旅客带来消费，我给你提成。开始是有利可图的。因为那时刻旅游照样一些有钱人的活动，买东西都很大方。

尝到了甜头，加入出去的旅行社和购物店也越来越多，旅行社和购物店都想吸收更多旅客。

人潮就是钱潮！人来了才有后面的。于是，团费一降再降，零负团费成了主流，购物店也启担了旅客成本，构成了以购养游。

此刻只是从以购养游，又回到最初成本加利润构成团费的正价游。这对整个旅游市场，对我们旅行社和从业人员是好的。”

另一位旅行社代表说：“人潮就是钱潮！没错！此刻选择品格游的是有，是被小白龙带来了，但大部分的人仍然是看价格的。

以前旅游市场主流是老板、公务员、白领！此刻旅游市场主流许多是没钱的或者舍不得花钱的！他们也有旅游需求！

云州旅游近二十年是被这群舍不得报高价团的旅客支撑起来的！他不愿意为团费支付费用，他不认可服务型收费，你必须得给他一个东西！

这就是购物存在的必要性！你给他一个商品，他才付钱！他认为你那些导游、司机、吃饭、住宿，都是不用什么钱的！

你告诉他要钱，他就不来了。你必须给他一个玉一个貔貅什么的，告诉他这个很好！有保健作用，有保佑作用，他才掏钱！”

大家笑了。

“我们不是来忽悠他们，我们只是来讲他们想要的，迎合他们的心理。

你不跟他说这个多好，多神奇！你跟他说我们这个导游多优秀，讲得多好，我们吃得多好，我们玩得多好，他不在乎。他不知道什么好！他就要看到实物！

服务是很难被订价的！也很难让他心甘情愿掏钱的！所以才构成了这种先用低价，甚至不要团费，请他来玩，然后卖给他一个东西，来支撑我们的成本和利润。

不是我们想这样做，是此刻大部分旅客的消费心理，就是这样的，他愿意为具体的商品付钱！不愿意为那么多人的服务付钱！不愿意为我们导游的知识和劳动付钱！”

大家都深有同感地点点头。何欢也觉得这番见解挺深刻的！

“新规实行后，我们大部分都是纯玩团了。价格均匀涨幅在百分之五十，有的达到了两三倍。

比如以前石头城鸳鸯谷一日游六七十，此刻可能要三四百这样子。以前在火车站，这种一日游一天要拉好几车。但此刻他一听你要三四百，他就摇摇头，根本不听你介绍了。

春大丽六天游正价的确要三千以上，主管部门定的标准是对的。低于这个价格肯定有购物。旅客也知道有购物，但他就愿意报几百的。你说三千，他直接就走了。”

大家点点头，都看着这个旅行社代表。

“我们理解主管部门的愿望，我们也希望旅游市场能够回归正轨，但是不了解旅客的消费心理，我们是会打败仗的。

我认为目前旅客成熟理智的，愿意为服务和知识付钱的照样少。包括为景致，他都不愿意付钱。必须是一个他可以带走的东西，他觉得对他有用的东西，他才愿意付钱。

这就是个朝三暮四的事情，许多旅行社原来也有纯玩团，但根本无人问津。如果旅客说我就是想好好玩，贵点没关系，那我们肯定给他推的是纯玩团。

但许多人直接问价格，你一开始报三千，他不跟你聊了。你一开始报三百，他喜悦，他来了照样要花三千以上，但是他愿意，我们也能平成本，有利润。

低价游，其实只不过是迎合旅客的心理，反向操作。这在许多行业都存在。没有那么罪大恶极。购物的确是支撑起了我们整个市场。

此刻一下把购物踢出来的话，我觉得我们可能真的会迎来一个热冬，那些注重价格的旅客就绝对不会报了，而且这种旅客还占据着市场主流，那我们旅游市场总体的丧失是很大的。”

何欢回头看看是哪个人才网job.vhao.net在讲话，的确是人才网job.vhao.net！绝对是一个业绩很好的老板！太了解旅客心理了！说话又有礼貌！

“没有一个地方像云州这么严。”谁人旅行社代表又说。

“也没有一个地方像云州这么乱！”州少说。

“不不，云州不乱，云州乱都是此刻的媒体搞乱的！以前没有他们，旅客买得高喜悦兴的，大家也有钱赚。有了媒体和网络以后，一群人没事干就盯着云州！其实全都城是一样的！”

何欢转头接近大师兄，“这个人才网job.vhao.net是谁？”

大师兄接近，“四大之一，用大社的名头和资质吸收客流，底下挂靠许多一台电脑一个人就敢开起来的小社，靠小社赚份子钱，这些小社都是做零负团费的，被投诉了就跑路。”

何欢笑道：“难怪如此维护低价游！头头是道！果然，卖货的都是大老粗，卖名头的才是文化人！是个人才网job.vhao.net！”

大师兄也笑了，“你此刻也可以卖名头！”

何欢笑着摇摇头，此刻这社会许多人利用自己的名声赚钱。但是他照样爱惜自己的名声的。

“旅游本身是有钱有闲人的消费品，是个奢侈品！但是此刻大家接触疑息多了，大多数人并不富裕，但他们也有旅游需求！”

州少说：“那他们可以选择自由行！穷游也是一种方式！那是他们自己的选择！不能他们有这样的需求就来满足他们！

你们也知道这样是亏本的，最后从哪里来？还不是从旅客身上？旅客就是不购物怎么办？你们也要跟旅客发生矛盾，最后引发旅客投诉！

真的！我请你们不要再做这样的事情了！让你们站着把钱挣了，不会吗？你们做旅游的，就只会让旅客购物吗？”

“不！带领！他们不会选择自由行，他们会选择其他可以低价游的地方！他们是最会货比三家的！而且只比报价！

别的地方都在争取这批数量很大的旅客！我们却主动放弃他们！那很快，其他地方的旅游经济会超过我们！我们照样旅游大省呢！”

何欢看着可怜的州少，这个人才网job.vhao.net可真会说啊！完全是购物大老粗们的嘴替！

“旅游业本身就是服务业、文化业，挣的应该就是服务费和知识付费！而不是购物返点！”程局说。

“理想很美好，但此刻愿意为服务和知识付费的人照样少数啊！我们国人是很实践的，你必须给他一个实质的东西！哪怕没吹得那么神奇的作用，但他看得见摸得着！

服务是什么？知识又是什么？这个东西或许给他带来了精神的满足或愉悦，但就是三分钟的事！他是不愿意为精神愉悦付钱的！也很难订价这个东西！”

嘴替说了半天，购物协会代表又说：“壮士断腕，实践影响到的是全局。很喜悦有旅行社代表认识到了这个问题，这的确不只是断我们，是断大家的路。

少期以来，以购养游，可以说是购物养起了整个旅游链。是发生了许多问题，导致了名声和形象的毁坏。我们启认这些问题。

但突然从以购养游变成游购星散，这不只是断腕，这是断手断脚。没了购物，云州旅游不会变好，反而会瘫痪！”

“旅游原本应该是自由的，规定太多，大家没法做，旅客也只能看看风光，那是很单调的。”嘴替又说，“而我们作为市场报价的前端，这个规定一旦实施，旅行社就只能隐退江湖了。”

咦！何欢转头看着他，隐退江湖，吓谁啊？

大师兄看着何欢嘴唇轻启，完蛋！傻欢又要搞事！

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